1. Dit protocol beschrijft de regels en uitgangspunten voor het cameratoezicht binnen en rondom het pand van PUUR Fitness Rijswijk (hierna: “De Sportschool”).
2. Dit protocol is van toepassing op alle leden, bezoekers, patiënten, medewerkers, leveranciers en overige derden die de gebouwen en terreinen van De Sportschool betreden.
3. Het cameratoezicht geschiedt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

Het cameratoezicht vindt plaats op grond van het gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) van De Sportschool en dient de volgende doelen:

1. Fysieke Veiligheid: Het waarborgen van de veiligheid van sporters en personeel, in het bijzonder tijdens onbemande uren (‘unmanned hours’) en wanneer personeel zich in andere ruimtes (zoals de behandelkamer) bevindt.
2. Toegangsbeheer: Het controleren van de toegang tot de faciliteiten en het voorkomen van ongeautoriseerde toegang (zoals ‘tailgating’ of insluiping).
3. Beveiliging van Eigendommen: Het voorkomen en bestrijden van diefstal, inbraak, vandalisme en fraude.
4. Incidentafhandeling: Het vastleggen van incidenten (zoals ongevallen, agressie of diefstal) ten behoeve van bewijslast voor politie, justitie en verzekering.

De Sportschool respecteert de privacy van bezoekers en beperkt de inbreuk daarop tot het minimum.

1. Zichtbaarheid: Camera’s zijn duidelijk zichtbaar opgehangen en worden niet verborgen.
2. Toegestane Zones: Er wordt uitsluitend gefilmd in:
   • De entree en toegangspoortjes;
   • De receptiebalie en kassarruimte;
   • De algemene fitnesszaal/trainingsvloer;
   • De gangen en verkeersruimtes;
   • De nooduitgangen.
3. Verboden Zones: Er vindt nadrukkelijk géén cameratoezicht plaats in:
   • Kleedkamers;
   • Toiletten en doucheruimtes;
   • Behandelkamers van de fysiotherapeut (i.v.m. medisch beroepsgeheim en privacy van de patiënt).

1. Live Toezicht (Operationeel Beheer):
   • Tijdens openingstijden kunnen beelden ‘live’ worden bekeken door de directie/beheerder op een monitor in de kantoor- of behandelruimte.
   • Dit dient om toezicht te houden op de veiligheid in de zaal (bijv. bij onwelwording) en om toegang te verlenen, op momenten dat er geen personeel op de vloer aanwezig is.
   • Privacywaarborg: De monitor waarop live wordt meegekeken, is zodanig geplaatst dat deze niet zichtbaar is voor patiënten of derden die zich in de behandelruimte bevinden.
2. Opnames (Beveiliging):
   • Beelden worden 24/7 (of op basis van bewegingsdetectie) opgenomen door het beveiligingssysteem.
   • Er worden geen geluidsopnames

1. Camerabeelden worden digitaal opgeslagen en maximaal 28 dagen (4 weken)
2. Na het verstrijken van deze termijn worden de beelden automatisch en onherstelbaar overschreven/verwijderd.
3. Uitzondering bij incidenten: Indien er een incident is vastgelegd (zoals diefstal, inbraak of een ongeval), worden de betreffende beelden veiliggesteld en apart bewaard zolang als noodzakelijk is voor de afhandeling van het incident, aangifte bij de politie of een juridische procedure.

1. De beelden worden opgeslagen op een beveiligde server/recorder in een afgesloten ruimte.
2. Toegang tot de beelden is strikt voorbehouden aan:
   • De eigenaar/directie van PUUR Fitness Rijswijk;
   • Door de directie specifiek geautoriseerde beveiligingsmedewerkers;
   • Politie en Justitie (uitsluitend op wettelijke vordering).
3. Het is overig personeel of stagiaires niet toegestaan beelden terug te kijken of op te slaan, tenzij noodzakelijk voor de directe taakuitvoering (zoals openen van de deur).

Beelden worden in beginsel niet met derden gedeeld. Hierop gelden uitsluitend de volgende uitzonderingen:

1. Politie & Justitie: Indien er sprake is van een wettelijke verplichting of een schriftelijke vordering (bijv. na aangifte van een strafbaar feit).
2. Verzekeraars: Beelden worden niet rechtstreeks aan verzekeraars verstrekt, tenzij via tussenkomst van de politie.
3. Leden: Beelden worden nooit aan leden meegegeven (niet op USB, niet via app/mail) ter bescherming van de privacy van andere sporters.

1. Recht op Inzage: Een betrokkene (lid/bezoeker) heeft wettelijk recht op inzage in camerabeelden waarop hij of zij zelf zichtbaar is.
2. Procedure: Een verzoek tot inzage dient schriftelijk (per e-mail) te worden ingediend bij de directie, voorzien van datum, tijdstip en legitimatie.
3. Belangenafweging & Weigering: De Sportschool is wettelijk verplicht de privacy van andere personen op de beelden te beschermen. Aangezien De Sportschool niet beschikt over software om personen onherkenbaar te maken (blurren), wordt een verzoek tot inzage geweigerd indien er andere personen (leden, personeel of patiënten) herkenbaar in beeld zijn.
4. Politieonderzoek: Indien een lid slachtoffer is van een strafbaar feit (zoals diefstal of mishandeling) en er andere personen op de beelden staan, adviseert De Sportschool altijd om direct aangifte te doen bij de politie. De Sportschool stelt de beelden vervolgens veilig en draagt deze over aan de politie zodra deze hierom vordert.
5. Geen Kopie: Er worden nimmer digitale kopieën, bestanden of foto’s van camerabeelden aan leden verstrekt. Inzage vindt (indien toegewezen conform lid 3) uitsluitend fysiek plaats op het kantoor van De Sportschool.

1. Bezoekers worden vóór het betreden van het pand gewezen op de aanwezigheid van cameratoezicht middels duidelijke waarschuwingsborden/-stickers bij de ingang.
2. Door het pand te betreden, gaat de bezoeker akkoord met dit protocol.
3. Klachten over het cameratoezicht kunnen worden ingediend bij de directie. Leidt dit niet tot een oplossing, dan kan de betrokkene zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.